يسرّ
مركز القادة للتدريب
أن يقدم لسيادتكم
أقوى العروض لصيف 2012
دبلوم قيادة التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي
(الدكتور عمر حسن قهوجي – مستشار الجودة الادارية)
دبي 7-12 يوليو 2012 ( 6 ايام تدريبية مكثفة)


الهدف من البرنامج:
 التعرف على العملية الادارية وعناصرها الرئيسية ومبادئها العامة.
 مناقشة أنواع القيادة الادارية.
 إنجاز الأهداف من خلال القيام بالوظائف الادارية الخمسة الأساسية:التخطيط، التنظيم، التوظيف، التوجيه، الرقابة.
 التعرف على كيفية كتابة الخطة الاستراتيجية.
 التعرف على تطبيق الخطط التشغيلية.
 التعرف على المفاهيم الحديثة للعناية بالعملاء، وأساليب التميز في صياغة الخطط الاستراتيجية.
 مناقشة محاور التفوق والتميز في الخدمة، وطرق تحليل توقعات ومطالب العملاء.
 زيادة مهارات قيمة التطوير الذاتي لديك.



محتويات البرنامج:

 مفهوم الادارة والوظائف الادارية.
 التخطيط ومستوياته.
 المفاهيم الحديثة للتفكير المستخدم في التخطيط الاستراتيجي
 وضع الرؤية الاستراتيجية.
 أنواع القرارات.
 تطبيقات الخطط على أرض الواقع من خلال التخطيط التشغيلي.


المستفيدون:
 الادارات العليا
 المدراء التنفيذيين
 مسؤولي الادارات
 وكل من يطمح لتطوير المهارات القيادية.


عرض خاص: - ساعة استشارية مجاناً في التخطيط الاداري مع المستشار بعد الدورة
- وتخفيض خاص من المركز لحضور الدورات الاداريةالقادمة


للمزيد من المعلومات: يرجى التواصل مع منسقة التدريب السيدة: ينال الحسين محمول: 00971505178100 بريد الكتروني: yanal@leadersuae.net
Leaders Training Center