يتشرف مركز دليل للتدريب أن يقدم لسيادتكم دورة تدريبية متميزة بعنوان:-
افضل ممارسات التميز في التخطيط ورسم الخرائط الإستراتيجية وكفاءة ادارة الأعمال بتطبيقات – EFQM
ينعقد البرنامج فى 23/8/2015 بكوالالمبور
الأهداف :
· صقل وتنمية قدرات المشاركين على كيفية تطبيق أفضل الممارسات والمنهجيات المتعلقة بالتخطيط الاستراتيجي ووضع الخطط الإستراتيجية وفق معايير نموذج التميز الأوروبي EFQM
· تسجيل وتحليل وتقييم إستراتيجية المنظمة وفقا لمعايير الجودة.
· صياغة وتطوير إستراتيجية وخطط تتوافق مع متطلبات البيئة الداخلية والخارجية وجودة الأداء.
· تنفيذ مراحل وخطوات الإدارة الاستراتيجية وفق نماذج التميز
محاور البرنامج:
· نموذج التميز الاوروبي
· نبذة تاريخية عن EFQM
· نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي
· نظام تقييم المنشآت حساب معايير نموذج التميز
· إدارة التميز والتموذج الأوروبي للتميز
· معادلة التميز وجوائز الجودة
· معايير نموذج التميز (EFQM)
· العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز
· تطوير آليات التنفيذ طبقا للجودة الشاملة
· بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي
· تحديد التوجيهات الاستراتيجية
· تحديد الاهداف الاستراتيجية
· صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها
· تنفيذ الاستراتيجية
· متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية
· التخطيط الإبداعي والأداء المتميز Creative Planning
· مفهوم التخطيط
· فوائد التخطيط
· التكتيك والاستراتيجية
· مكونات وعناصر التخطيط الإبداعي
· أنواع التخطيط
· التخطيط الاستراتيجي planning Strategic وإدارة الجودة
· مفهوم التخطيط الاستراتيجي
· التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية
· خصائص التخطيط الاستراتيجي
· بورتر Porter والتخطيط الاستراتيجي
· التخطيط الاستراتيجي والجودة
· تصميم نظام التخطيط الفعال Effective planning
· خطوات ومراحل عملية التخطيط
· معوقات عملية التخطيط
· أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ
· مبادئ التخطيط الفعال (النموذج الياباني)
· المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي
· نظم الحوافز الاستراتيجية
· قيادة المستقبل والتخطيط الاستراتيجي
· الفكر الاستراتيجي والتخطيط للجودة
· مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز
· كيفية تطوير خطة عمل للإدارة التابع لها المشارك
· كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط
· يتم تقييم معايير التميز من خلال تقييم كل من الممكنات والنتائج وربطها مع بعضها البعض باستخدام نظام رادار RADAR
Noha ghalib
Marketing Coordinator
Daleel Training Services
Mob: (+2) 01111248457
Email: sales1@daleeloman.org
Main Branch Of Sultanate Oman
Office No:(+968) 24560440
Mob: (+968) 91197730
Website:www.daleeloman.org
